Доводим до вашего сведения, что с 01.01.2026г. мы вынуждены повысить тарифы на услуги связи (кабельное телевидение) на 20 рублей. Заявленное нами повышение является мерой вынужденной, в следствии роста цен на потребляемые основные компоненты, определяющие себестоимость наших услуг. Надеемся на взаимное понимание и дальнейшее сотрудничество!
Автор: Botie
Уважаемые абоненты!
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что с 01.01.2025 г. мы вынуждены повысить тарифы на услуги связи на 50 руб. (ШПД –интернет), кроме тарифа «Потребительский+ТВ», данный тариф повышается на 80 руб. Заявленное нами повышение является мерой вынужденной, в следствии роста цен на потребляемые основные компоненты, определяющие себестоимость наших услуг.
Надеемся на взаимное понимание и дальнейшее сотрудничество.
С 01.01.2025г. переходит в архив тариф «Эконом» и «Потребительский+ТВ».
С действующими тарифами можно ознакомиться на нашем сайте.
Администрация ООО «Сфера-ТВ»
Реакция последовала замедлительно
Клиенты разрывают договоры с региональными операторами связи из-за деградации YouTube
Абоненты более 135 региональных операторов связи начали разрывать с компаниями договоры из-за проблем с работой YouTube и других сервисов Google. В связи с этим профильные ассоциации просят Минцифры и Роскомнадзор выпустить единое официальное объявление о причинах замедления работы сервисов и их «неравномерной деградации» у разных телеком-компаний. Эксперты считают, что неравномерное замедление работы происходит из-за особенностей работы систем фильтрации трафика в России.
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
Фото: Александр Миридонов, Коммерсантъ
“Ъ” ознакомился с письмом ассоциации «Ростелесеть» (входит более 200 региональных операторов связи), направленным на имя министра цифрового развития Максута Шадаева и главы Роскомнадзора Андрея Липова 7 августа. Ассоциация пишет, что операторы столкнулись с «сильным и неравномерным замедлением работы YouTube, поисковой системы Google и ее сервисов». Из-за этого количество жалоб пользователей о работе провайдеров «кратно увеличилось». В ассоциации “Ъ” подтвердили отправку письма и сказали, что оно адресатами получено.
Президент «Ростелесетей» Олег Грищенко рассказывает, что руководство ассоциации уже получило жалобы примерно от 100 операторов.
Пользователи винят компании в том, что YouTube не работает через «домашнюю сеть», у абонентов же мобильной связи все работает, и пользователи считают, что виноват домашний провайдер, объясняет он. Из-за этого они разрывают с ними договоры. «Негативная реакция в отношении операторов исчисляется тысячами жалоб»,— говорит господин Грищенко.
Подобное письмо также отправила 8 августа в Минцифры и Роскомнадзор Ассоциация малых операторов связи регионов (АМОР; более 120 членов), рассказали “Ъ” в организации. АМОР подчеркивает в обращении, что замедление сервисов происходит «резко и хаотично у разных операторов по всем регионам страны» и из-за этого операторы связи «массово теряют абонентскую базу». Глава АМОР Дмитрий Галушко отметил, что к ним поступило пока 35 обращений от операторов. И за две недели число абонентов, которые заявили, что расторгают договоры с операторами его ассоциации из-за проблем с YouTube, превысило тысячу.
Начиная с 1 августа ежедневный трафик от кэширующих серверов Google Global Cache (GGC) к абонентам в России стал составлять примерно 30% от того, что наблюдался в июле. Как сообщал “Ъ” (см. “Ъ” от 8 августа), проблемы с загрузкой видео на YouTube могут быть вызваны замедлением трафика в связи с работой оборудования ТСПУ (технические средства противодействия угрозам; устанавливаются на сетях операторов по закону о суверенном рунете).
В Минцифры не ответили на запрос “Ъ”. В Роскомнадзоре, «МегаФоне», МТС, «ЭР-Телекоме» отказались от комментариев. В «Вымпелкоме» и «Ростелекоме» не ответили на запрос “Ъ”.
«Ростелесеть» пишет, что из-за «отсутствия официальных заявлений в СМИ и опубликованных нормативно-правовых актов по указанной проблеме» операторы не могут разъяснить пользователям причины принятых мер. В письме ассоциация просит Минцифры и Роскомнадзор предоставить официальное публичное разъяснение, а также принять меры по распространению официальной информации о причинах замедления скорости работы YouTube и «провести компетентные работы по выявлению причин неравномерной его деградации и поисковой системы Google у разных операторов, несмотря на связанность работы этих сетей».
Дмитрий Галушко добавляет, что проблемы с YouTube у региональных операторов могут «ощущаться острее за счет меньшего количества международных стыков». «У сотовых операторов ТСПУ стоит не между пользователями и GGC, а в одном сегменте сети с ними — трафик с кэшей при этом проходит нормально, и в некоторых случаях YouTube тоже может работать»,— говорит он. Аналитик профильного Telegram-канала aboud62 Алексей Бойко предполагает, что замедление сервисов происходит неравномерно у операторов из-за того, что сейчас проверяются разные способы влияния на работу YouTube. «Есть и особенности построения сетей, например, в крупных городах и в небольших населенных пунктах, в итоге может наблюдаться заметная разница в работе YouTube на ПК и смартфоне»,— говорит он.
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что с 01.10.2024г. мы вынуждены повысить цены на услуги связи на 30 руб. (КТВ –кабельное телевидение). Заявленное нами повышение является мерой вынужденной, в следствии роста цен на потребляемые основные компоненты, определяющие себестоимость наших услуг.
Надеемся на взаимное понимание и дальнейшее сотрудничество.
КТВ Физические лица было: 400 стало: 430
КТВ Арендаторы было: 400 стало: 430
КТВ Ветераны войны было: 250 стало: 280
КТВ СВО стало: 300
КТВ Льгота было: 300 стало: 330
КТВ Социальный было: 350 стало: 380
КТВ Пожарникова было: 450 стало: 480
Уважаемые абоненты!
Уважаемые абоненты!
С 01.04.2024 года в нашей сети началась трансляция новых каналов в стандарте вещания DVB-C:
— На 54 ктв Suspens (Остросюжетные, мистические, детективные сериалы и фильмы)
— На 59 ктв Мосфильм Золотая коллекция (Советские и Российские фильмы, сериалы, передачи, новости)
— На 60 ктв КиноМульт (Семейный телеканал для родителей с детьми от четырёх лет. Это место встречи двух поколений: родителей, которые хотят показать детям фильмы из своего детства, и детей, собирающих у экрана всю семью для просмотра современной анимации)
Если у вас возникли трудности с просмотром, вы можете обратиться в наш офис или по телефонам.
Также напоминаем, что с 01.01.2024г изменилась абонентская плата по следующим тарифам:
КТВ Физические лица было: 350 стало: 400
КТВ Арендаторы было: 350 стало: 400
КТВ Ветераны войны было: 200 стало: 250
КТВ СВО стало: 300
КТВ Льгота было: 250 стало: 300
КТВ Социальный было: 300 стало: 350
КТВ Пожарникова было: 400 стало: 450
НОВОГОДНИЙ было: 400 стало: 450
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ было: 550 стало: 600
СУПЕР21+ТВ было: 750 стало: 800
Зависает Кабельное цифровое ТВ?..
В последние дни наблюдается растущее количество случаев целенаправленных помех и попыток подмены телевизионных сигналов российских телеканалов, транслируемых через спутники связи российского и зарубежного производства. Указанные атаки производятся со стороны иностранных территорий.
Доводим до вашего сведения, что технические службы наших спутниковых провайдеров прилагают все возможные организационные и технические усилия, предпринимают комплекс мер для обеспечения бесперебойной работы спутниковых каналов связи и передачи телевизионных каналов без помех и перерывов вещания.
Приносим свои извинения!
Только до нового года подключись!
Тариф «Новогодний 2022» подключайся к нашей сети на новый тариф и это цена останется навсегда. Только для новых абонентов. Уточняйте информацию в офисе.
Лучшее предприятие отрасли 2020 !!!
Онлайн оплата!
Для Онлайн оплаты перейдите в личный кабинет:
1 Нажмите кнопку «БАЛАНС»
2 Нажмите кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»
3 Авторизуйтесь в личном кабинете, нужно выбрать пункт «Войти по номеру договора» если «Автоматическая аутентификация» не работает.(Логин и пароль можно взять в офисе ООО «Сфера-ТВ»)
4 В личном кабинете нужно выбрать пункт «Пополнить счет».
5 Заполнить форму (Поля обязательные для заполнения)
а. Номер телефона: ваш номер телефона на который приходит смс от банка для подтверждение оплаты
б. Email: свой электронный почтовый адрес на пример ( ….@mail.ru, …..@gamail.com, ….@yandex.ru) для получения чека, обязательное поле для заполнения.
в. Пополнить счет на: вносим сумму минимальный платеж 100 рублей.
6 Если не пускает на страницу оплаты, нужно взять обещанный платеж. Инструкция: https://www.youtube.com/watch?v=MOCM0q2UsRI
К оплате принимаются карты платежных систем любого банка Visa, Mastercard, МИР.
Телеканал «ТНОМЕР» в сети «Сфера-ТВ»!
Начал вещание новый цифровой телеканал «ТНОМЕР» — первый познавательный канал, который умеет строить и который полностью посвящен теме ремонта, строительства и дизайна.
«ТНОМЕР» не просто показывает ремонт — он делает его для своих зрителей!
Смотрите «ТНОМЕР» в цифровом формате без кодировки на кнопке 52, меняйте свое представление о ремонте и убедитесь, что ремонт может быть увлекательным и позитивным процессом!
100% вещания канала составляют оригинальные программы: передачи о дизайне и переделке, строительстве и ремонте, ландшафтном дизайне и флористике, о ремеслах и увлечениях, а также консультации и полезные советы. Ведущие эксперты строительной индустрии, лучшие профильные мастера в области ремонта, самые востребованные дизайнеры, архитекторы, флористы, декораторы, опытные риэлторы и юристы создадут дизайн для самого разного жилья, от малогабаритных квартир до созданных по индивидуальным проектам загородных домов, дадут практические советы по выбору материалов, подрядчиков и инструментов, расскажут о стилях, строительных профессиях, вдохновят на решения о красивом и комфортном жилье и многом другом, что создает пространство вокруг человека.
Что посмотреть на «ТНОМЕРе»?
- «Энциклопедия стиля» — Лофт, модерн, классика, эклектика, брутализм… Немногие знают, чем стили отличаются друг от друга, как в дизайне интерьера можно сочетать их отдельные элементы. Ведущая программы, дизайнер-декоратор интерьеров, искусствовед, член международного союза дизайнеров IIDA Виктория Малышева расскажет о стилях дизайна, проведет экскурс в историю появления стилей и направлений. На примере реальных проектов, воплощенных в жилых квартирах или общественных пространствах, обсудит с их авторами в деталях каждый стиль и расскажет о модных течениях и направлениях.
- «Добро пожаловать!» — Ведущий программы, актер Алексей Видов, приходит в гости к известным людям, которые с удовольствием проводят экскурсию по своему дому, рассказывая о строительстве, ремонте и дизайне своих квартир и домов, а также любимых предметах интерьера, дорогих сердцу подарках и сувенирах.
- «Вокруг дома» — Программа об интересных ландшафтных проектах, необычных решениях и модных тенденциях в мире ландшафтного дизайна и проектирования. Ведущая программы Наталья Земская выезжает на объект, на котором был реализован ландшафтный проект, вместе с дизайнером рассказывает о всех тонкостях данного решения и дает советы, как самостоятельно создать дизайн на приусадебном участке.
- «Сделай сам» — Когда-то на уроках труда всех мальчиков учили, как починить розетку, врезать дверной замок или устранить засор. С каждым годом в компьютерах мы понимаем все больше, а в том, как устроен наш собственный дом – всё меньше. Конечно, можно вызвать «мужа на час», чтобы он починил сломавшийся утюг… Но ведь можно попробовать это сделать самостоятельно!
- «Территория жизни» — Ведущая Елена Харичева, дизайнер, член Объединения декораторов интерьеров России, рассказывает о дизайне квартиры или загородного дома, обсуждает с коллегами концепцию дизайна и практическое ее воплощение. В программе показывается весь процесс создания стильного интерьера — от рендеров до финального вида объекта, рассказываются хитрости преображения квартиры, интересные истории и даются практические советы зрителям.
- «Банный день» — Главное, что должно быть на дачном участке, по мнению многих людей – это баня. Ведущий программы, мастер пара русской бани Сергей Беляев, проводит экскурс в историю банного дела, рассказывает о банных традициях в культуре разных народов, дает советы по строительству бань и даже тестирует полезные свойства того или иного вида бань на себе.
- «По гостям» — Деятели искусства, политики, науки, кино приглашают наших зрителей к себе в дом, рассказывают историю создания дизайна своих квартир и домов, знакомят с любимыми предметами интерьера.
- «Дизайн по правилам» — Ведущая программы, архитектор и художник Елена Теплицкая, расскажет об основных правилах дизайна, применению их в интерьере, традициях разных стран и народов, которые повлияли на стили и направления в современном дизайне интерьеров.
Телеканал «ТНОМЕР» доступен абонентам ТВ-услуг «Сфера-ТВ» в цифровом формате без кодировки на кнопке 52.
Для просмотра открытых цифровых телеканалов без дополнительного оборудования на телевизорах со встроенным DVB-C тюнером необходимо перенастроить каналы в автоматическом режиме согласно инструкции к телевизору.